Je dois arrêter ma formation, que faire ?
Nous comprenons que vous puissiez être contraint d'abandonner la formation, mais sachez que nous le regrettons profondément.
Avant d'entamer la procédure d'abandon, nous pouvons essayer de trouver une solution. Peut-être est-il possible de vous placer sur une autre session, plus tard, à un moment plus propice pour vous ?
La procédure d'abandon consiste à nous informer par tous les moyens de votre souhait (email, téléphone, courrier...) d'arrêt de la formation. L'administration de Lexolia vous transmettra un document à remplir et à signer pour la valider.
Lorsque vous l'aurez renvoyé, un questionnaire final vous est envoyé pour clore le dossier. Selon les critères d'abandon retenus, un remboursement peut avoir lieu, à condition que tous les documents soient bien remplis par vos soins.
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